جهاز Android متوقف عند “الحصول على عنوان IP”؟ أفضل الطرق لإصلاحه

هل جهاز Android الخاص بك عالق عند شاشة “الحصول على عنوان IP” عند محاولة الإتصال بشبكة Wi-Fi ولم يتجاوزها؟ هذه مشكلة مُحبطة تمنعك من الاتصال بشبكة Wi-Fi والوصول إلى الإنترنت.

لحسن الحظ ، هناك طرق أساسية ومُتقدمة لحل هذه المشكلة. سنغطي الإصلاحات الخاصة بهذه المشكلة بالذات حتى تتمكن من توصيل جهاز Android الخاص بك بشبكة الإنترنت بنجاح.

جهاز Android متوقف عند "الحصول على عنوان IP"؟ أفضل الطرق لإصلاحه - Android

لماذا يتعطل جهاز Android الخاص بك عند “الحصول على عنوان IP”؟

قبل أن ننظر في سبب حدوث هذا الخطأ ، تحتاج إلى فهم كيفية عمل عناوين IP.

عند توصيل جهاز ، مثل هاتف Android ، بجهاز توجيه Wi-Fi ، يقوم جهاز التوجيه الخاص بك بتعيين عنوان IP لجهازك. هذا مطلوب للجهاز لاستخدام ميزات الشبكة.

بدون عنوان IP ، لا يتم تسجيل جهازك على الشبكة ، وبالتالي لا يُسمح له بإجراء أي شيء عليها.

عندما يتعطل هاتفك في شاشة “الحصول على عنوان IP” ، فهذا لأنه يحاول الحصول على عنوان IP ولكنه لم يتمكن من القيام بذلك. هناك العديد من الأسباب التي تجعل هاتفك يواجه مشكلة في الحصول على عنوان IP صحيح.

كيفية إصلاح جهاز Android العالق عند شاشة “الحصول على عنوان IP”

لإصلاح هذه المشكلة ، يجب أن تُساعد جهازك في الحصول على عنوان IP. اعتمادًا على ما إذا كانت المشكلة متعلقة بجهازك أو جهاز التوجيه الخاص بك ، ستحتاج إلى إجراء تغييرات معينة لإصلاح المشكلة الأساسية.

  أفضل التطبيقات والخدمات لمستخدمي الكراسي المتحركة

بمجرد إزالة العقبة وحصول جهازك على عنوان IP بنجاح ، لن يظهر الخطأ مرة أخرى على جهازك.

فيما يلي بعض الطرق التي يُمكنك تجربتها.

1. تمكين وضع الطائرة

يعمل وضع الطائرة على تعطيل جميع خدمات الاتصال على هاتفك ، بما في ذلك شبكة Wi-Fi. يجدر تمكين هذا الخيار لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلة الاتصال اللاسلكي.

يُمكنك تمكين وتعطيل وضع الطائرة بنقرة:

  • اسحب شريط الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة وضع الطائرة.
  • انتظر بضع ثوان.
  • اضغط على نفس الأيقونة مرة أخرى لتعطيل الوضع.
جهاز Android متوقف عند "الحصول على عنوان IP"؟ أفضل الطرق لإصلاحه - Android

2. حذف شبكة Wi-Fi الخاصة بك

يعني حذف شبكة Wi-Fi بشكل أساسي محو كلمة مرور الشبكة من جهازك. يؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تعيين أي إعدادات أخرى متعلقة بتلك الشبكة على هاتفك.

يُعد هذا إصلاحًا أساسيًا جدًا ومن الجيد تجربته أولاً ، لأنه قد يصلح الخطأ نيابةً عنك:

  • توجه إلى “الإعدادات” ، وانقر فوق شبكة Wi-Fi والإنترنت ، وحدد Wi-Fi. بدلًا من ذلك مرِّر بسرعة للأسفل من أعلى الشاشة وانقر مع الاستمرار على رمز اتصال Wi-Fi  جهاز Android متوقف عند "الحصول على عنوان IP"؟ أفضل الطرق لإصلاحه - Android .
  • انقر فوق رمز الترس بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك وحدد حذف الشبكة.
  • بمجرد حذف الشبكة ، انقر فوق تلك الشبكة في القائمة لإعادة الإتصال بها. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بها مرة أخرى.
جهاز Android متوقف عند "الحصول على عنوان IP"؟ أفضل الطرق لإصلاحه - Android

3. إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك

بغض النظر عن إصدار Android الذي تستخدمه ، فهناك دائمًا فرصة لظهور نوع من الأخطاء. عندما يحدث هذا ، يجب أن تكون إعادة التشغيل هي أول إجراء تتخذه.

يُمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك عندما يتعطل عند “الحصول على عنوان IP”. سيؤدي هذا إلى تحديث بسيط على الهاتف ، مما قد يحل المشكلة لك.

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في هاتفك لعرض قائمة الطاقة ، ثم حدد إعادة التشغيل إذا رأيت هذا الخيار. إذا لم يكن كذلك ، فاختر إيقاف التشغيل ، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك. انظر إذا استمرت المشكلة بعد ذلك.

4. إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

في بعض الأحيان ، يفشل جهاز التوجيه الخاص بك في تعيين عناوين IP للأجهزة الموجودة على الشبكة. إذا لم تكن قد أجريت أي تغييرات قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة ، مثل إيقاف تشغيل DHCP ، فمن المحتمل أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى حل المشكلة.

  لماذا لم تعد بحاجة إلى تثبيت ROM مُخصص على أجهزة Android

ليس هناك ما يضمن أن يؤدي القيام بذلك إلى تخليص هاتفك من المشكلة ، ولكن لا ضرر من تجربة ذلك. استخدم زر الطاقة الموجود على جهاز التوجيه (أو قُم بفصله فقط من مقبس الطاقة) لإغلاقه لمدة 30 ثانية ، ثم أعد توصيله وحاول مرة أخرى.

5. تغيير اسم الجهاز الخاص بك

في حين أن اسم جهازك ليس له علاقة كبيرة باتصال الشبكة ، يقترح بعض المستخدمين تغيير اسم الأجهزة لإصلاح مشكلة عنوان IP هذه على الهاتف.

يُمكنك تجربة هذه الطريقة ومعرفة ما إذا كانت تعمل:

  • افتح تطبيق “الإعدادات” واضغط على حول الهاتف في الأسفل.
  • اضغط على خيار اسم الجهاز على الشاشة الناتجة.
  • أدخل اسمًا جديدًا لجهازك وانقر فوق موافق في الأعلى.
  • حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.
جهاز Android متوقف عند "الحصول على عنوان IP"؟ أفضل الطرق لإصلاحه - Android

6. تحقق من عامل تصفية MAC الخاص بجهاز التوجيه

عامل تصفية MAC هو خيار في معظم أجهزة التوجيه يُتيح لك تحديد من يُسمح له ومن لا يُسمح له بالانضمام إلى شبكتك. إذا كنت قد هيأت هذا الخيار ، فقد ترغب في التحقق مما إذا كان جهاز Android مُدرجًا في القائمة السوداء.

فيما يلي الخطوات العامة للوصول إلى قائمة تصفية MAC على جهاز التوجيه:

  • قم بالوصول إلى صفحة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق إدخال عنوان IP الخاص به في متصفحك. تستخدم العديد من أجهزة التوجيه عنوان IP 192.168.1.1 للوصول إلى صفحة الإعدادات ؛ إذا لم ينجح ذلك ، فراجع دليلنا لاستخدام جهاز التوجيه الخاص بك.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك. بشكل افتراضي ، تستخدم الكثير من أجهزة التوجيه admin كاسم مستخدم وكلمة مرور. إذا لم ينجح ذلك ، فراجع الدليل أعلاه للحصول على المساعدة.
  • حدد خيار الإعدادات اللاسلكية.
  • انقر فوق Wireless MAC Filtering.
  • تأكد من أن الخيار الموجود بجوار عامل تصفية عنوان MAC يُشير إلى تعطيل.
  أفضل الألعاب المجانية للهواتف الذكية بدون إعلانات أو مشتريات داخل التطبيق
جهاز Android متوقف عند "الحصول على عنوان IP"؟ أفضل الطرق لإصلاحه - Android
  • إذا قمت بإيقاف تشغيل تصفية MAC ، فاحفظ التغييرات قبل إغلاق الصفحة.

7. تغيير وضع تشفير Wi-Fi

تُقدم معظم أجهزة التوجيه أوضاع تشفير مُتعددة للاستخدام. إذا كنت قد تحولت مؤخرًا إلى وضع جديد ، فقد ترغب في العودة إلى الوضع السابق ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح خطأ IP على جهاز Android الخاص بك.

حتى إذا لم تكن قد قمت بتغيير أي من أوضاع التشفير ، فمن الجدير التبديل إلى وضع مختلف لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة:

  • افتح صفحة إعدادات جهاز التوجيه وانقر على الإعدادات اللاسلكية.
  • انقر فوق Wireless Security في الشاشة الناتجة.
  • حدد WPA2 — PSK من القائمة المنسدلة لوضع الأمان وقُم بحفظ التغييرات.
جهاز Android متوقف عند "الحصول على عنوان IP"؟ أفضل الطرق لإصلاحه - Android

8. إعادة تعيين جهاز Android الخاص بك

إذا كان جهاز Android الخاص بك عالقًا عند شاشة “الحصول على عنوان IP” حتى بعد اتباع الطرق المذكورة أعلاه ، فإن خيارك الأخير هو إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح كل من المشكلات المُتعلقة ببرنامج هاتفك إذا لم ينجح أي شيء أعلاه.

تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز Android الخاص بك قبل اتباع خطوات إعادة تعيين الهاتف هذه لأن القيام بذلك سيؤدي إلى مسح جميع البيانات الموجودة على جهازك:

  • عليك الإنتقال إلى “الإعدادات” وحدد النظام.
  • انقر فوق خيارات إعادة التعيين على الشاشة التالية.
  • حدد خيار محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع).
جهاز Android متوقف عند "الحصول على عنوان IP"؟ أفضل الطرق لإصلاحه - Android

ساعد جهاز Android الخاص بك في الحصول على عنوان IP

عنوان IP الخاص بهاتفك هو هويته على الشبكة. إذا فشلت في الحصول على هذه الهوية لسبب ما ، فلديك عدة طرق لإصلاح المشكلة والاتصال بالإنترنت بشكل صحيح.

أثناء رحلتك على Android ، يُمكنك مواجهة عدد كبير من المشكلات على جهازك. لحسن الحظ ، لدينا دليل يشرح كيفية حل المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها على Android.

قد يعجبك ايضا

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More