ازدهار البحث بالذكاء الاصطناعي: 6 مهام يُوكلها المستخدمون الآن إلى الذكاء الاصطناعي بدلًا من Google

قد لا تكون محركات البحث التقليدية مثل Google و Bing قد ولت تمامًا، لكنها بالتأكيد تفقد مكانتها. يكشف استطلاع Future جديد للمستهلكين في الولايات المتحدة أن المزيد من الأشخاص يتجهون إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT و Gemini للحصول على إجابات للأسئلة التي كانوا سيوجهونها سابقًا إلى Google. ويصدق هذا بشكل خاص عندما يبحثون عن استجابات مخصصة أو أسرع.

وفقًا لتقرير Future AI Sentiment Wave 3 المنشور حديثًا، يستخدم الآن 55% من المستطلعة آراؤهم في الولايات المتحدة الذكاء الاصطناعي بدلاً من محركات البحث لإنجاز مهام معينة، مع وجود أرقام أعلى في المملكة المتحدة (62%). قد تفاجئك أنواع الاستعلامات التي يتجه المستخدمون إلى الذكاء الاصطناعي لطرحها بدلاً من Google، لأنها تتجاوز مجرد الحقائق. فيما يلي ستة من أكثر الأمور شيوعًا التي يطرحها الأشخاص الآن على روبوتات الدردشة مثل ChatGPT بدلاً من Google – بالإضافة إلى سبب نجاح ذلك.

1. التخطيط للإجازة

لقد أصبح الذكاء الاصطناعي بمثابة وكيل السفر الجديد، حيث يتجه المستخدمون إلى روبوتات الدردشة لمساعدتهم في إنشاء مسارات رحلات متعددة الأيام، واقتراح مناطق جذب صديقة للأطفال، وحتى تقديم توصيات للمطاعم. مع عدد قليل من المطالبات، يمكن لروبوت الدردشة الخاص بـ OpenAI التخطيط لمسار رحلة كاملة مع أوقات الرحلات الجوية ومناطق الجذب التي لا ينبغي تفويتها.

ووجد التقرير أن العديد من المستخدمين يفضلون الذكاء الاصطناعي على التخطيط لرحلاتهم بسبب التخصيص والاقتراحات التفصيلية التي يحصلون عليها في ثوانٍ معدودة، مقارنة بالبحث في عشرات الروابط من Google.

2. إنشاء خطط لياقة بدنية مخصصة

في محاولة لمواكبة روتين اللياقة البدنية الخاص بهم، يتجه المستخدمون إلى الذكاء الاصطناعي لتخصيص جداول اللياقة البدنية وأهدافهم، مع مراعاة الإصابات أيضًا. فبدلًا من البحث في Google والحصول على تمرين عام، يطلب المستخدمون الآن اقتراحات من ChatGPT.

أشارت إحدى الدراسات في الاستطلاع إلى أن أحد المستخدمين طلب من الذكاء الاصطناعي خطة لمدة 4 أسابيع تتناسب مع الوقت بين توصيل الأطفال إلى الحضانة واجتماعات العمل – وحصل على ذلك بالضبط في ثوانٍ معدودة. هذا يوضح كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يوفر حلولًا مخصصة للغاية لتلبية الاحتياجات الفردية في مجال اللياقة البدنية.

3. العثور على الهدية المناسبة

عندما يتعلق الأمر بالعثور على الهدية المثالية للأحباء والأصدقاء، وحتى ذلك الشخص الذي يصعب إيجاد هدية له، أصبح الذكاء الاصطناعي حلاً مفضلاً. فهو يعمل كمساعد شخصي في اختيار الهدايا، حيث يمكن للمستخدمين تزويد الذكاء الاصطناعي بمعلومات مثل الميزانية، والمناسبة، والسمات الشخصية للمتلقي، والحصول على أفكار منتقاة بعناية دون الحاجة إلى قضاء ساعات في المتاجر أو تصفح الإنترنت. إن سؤال الذكاء الاصطناعي بدلاً من Google يعني أيضاً تجنب الروابط الدعائية والقوائم الإعلانية المزعجة.

على سبيل المثال، عندما طلبت من Google أفكارًا لهدايا عيد زواجي الثالث عشر لزوجي، غمرتني صور لهدايا محتملة بدت غير شخصية وغير ذات صلة. ومع ذلك، عندما استخدمت ChatGPT-5، حصلت على أفكار هدايا شخصية وذات مغزى كبير.

4. استكشاف أخطاء التقنية وإصلاحها

يتجه المستخدمون مباشرةً إلى الذكاء الاصطناعي للحصول على إجابات لمشاكلهم التقنية، سواء كانت هواتفهم ترتفع حرارتها أو أن بطارية أجهزة الكمبيوتر المحمولة لا تشحن، متجاوزين بذلك البحث المطول في محركات البحث مثل Google والمنتديات الإلكترونية. يساعد تنسيق الذكاء الاصطناعي التوليدي في شرح المشكلات بشكل أكثر وضوحًا وسرعة، وغالبًا ما يقدم إرشادات خطوة بخطوة لإصلاحات فورية.

يمكن للمستخدمين الآن مشاركة شاشاتهم والدردشة مباشرةً مع Gemini Live لاستكشاف المشكلات وإصلاحها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وبالمثل، يمكن لـ ChatGPT Advanced Voice and Vision مساعدة المستخدمين من خلال “رؤية” ما يحدث من حولهم، مما يتيح تقديم حلول دقيقة وفعالة.

5. مقارنة المنتجات

عندما يحتاج المستخدمون إلى مقارنة الأسعار أو الحصول على ملخص للاختلافات بين المنتجات، فإنهم يلجأون إلى أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تلخيص الاختلافات الرئيسية. عندما يكون الوقت جوهريًا، يمكن للذكاء الاصطناعي تلخيص الاختلافات الرئيسية بشكل أسرع، وغالبًا ما يقوم بإنشاء رسوم بيانية لمساعدة المستخدمين على تصور الاختلافات. الحصول على مقارنات سريعة يعني أن المستخدمين يمكنهم اتخاذ قرارات أكثر استنارة بثقة أكبر وتقليل التمرير.

على سبيل المثال، أجريت بحثًا سريعًا عن الاختلافات بين MacBook Air و MacBook Pro، وقام ChatGPT-5 بإنشاء ملخص فوري وقدم اقتراحات بناءً على تفضيلاتي الشخصية. هذا يوضح كيف يمكن لأدوات مثل ChatGPT-5 أن تساعد في تبسيط عملية اتخاذ القرار.

6. صياغة رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية

لم يعد المستخدمون يعتمدون على الذكاء الاصطناعي (AI) في استقاء المعلومات فحسب، بل يتزايد استخدامه في صياغة الرسائل المختلفة. فمن رسائل التعريف (Cover Letters) ورسائل البريد الإلكتروني، يحل الذكاء الاصطناعي التوليدي محل عمليات البحث على Google، مثل “كيفية كتابة بريد إلكتروني احترافي”، ويقوم بالمهمة مباشرةً، من خلال مسودات قابلة للتعديل ومخصصة وفقًا لأسلوب المستخدم وسياق الرسالة.

يمكن للمستخدمين إدخال مسودتهم الأولية وطلب المساعدة من الذكاء الاصطناعي لتحسين الأسلوب وجعله أكثر احترافية أو ودية أو عفوية، حسب الحاجة. العديد من هذه الأدوات مدمجة في التطبيقات أو حتى مباشرة على الهاتف، مثل Gemini أو Apple Intelligence. هذا يوفر الوقت والجهد ويضمن الحصول على رسائل فعالة ومناسبة.

الخلاصة

لقد أصبح البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي تحولًا سلوكيًا واضحًا. يتخلى المستخدمون بشكل متزايد عن محركات البحث التقليدية عندما يبحثون عن تجارب مخصصة وسرعة وراحة أكبر. في حين أن محركات البحث التقليدية لا تزال تلعب دورًا حيويًا في التحقق من صحة النتائج، إلا أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يترسخ كمحطة أولى لإنجاز مجموعة متزايدة من المهام، بدءًا من البحث عن المعلومات المعقدة وصولًا إلى تلخيص المقالات وإنشاء المحتوى.